Яндекс: уведомление об ограничениях
Тема: Количество доступных заказов сократилось
Прехедер: Почему это произошло и как исправить
Тело письма:
Здравствуйте, Александр!
Ваш рейтинг качества снизился до 72%. Это произошло, потому что заказы отгружались с задержкой, отменялись или возвращались по вашей вине. Доли таких заказов видны в разделе «сводка» в личном кабинете.

Мы сократили количество доступных вам заказов до 100 в день. Чтобы снять ограничение, повысьте индекс качества до 95%. Отправляйте заказы вовремя, уделяйте внимание качеству сервиса и товаров, чтобы избежать возвратов, мотивируйте покупателей оставлять отзывы и не забывайте отвечать на них — рейтинг вырастет, и вам снова будут доступны все заказы.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, сверьтесь со справкой или напишите в поддержку.
С уважением, команда Яндекса